Cette politique explique quelles données à caractère personnel nous traitons lorsque vous utilisez kursdanas.rs, à quelles fins, sur quelle base juridique et quels droits vous avez. Elle est rédigée conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) pour les visiteurs de l’Espace économique européen et à la loi sur la protection des données à caractère personnel de la République de Serbie (Journal officiel de la RS, n° 87/2018), à laquelle l’éditeur du site est soumis.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est l’éditeur de kursdanas.rs. Pour toute question relative aux données personnelles, écrivez-nous via le formulaire de contact.
Quelles données nous collectons
Les données que vous nous transmettez
- Formulaire de contact — nom, adresse e-mail, objet et contenu du message. Nous les traitons afin de répondre à votre question. Base juridique : notre intérêt légitime à répondre à une demande, ou les mesures prises à votre demande.
Les données générées automatiquement
- Données techniques de la requête — adresse IP, heure d’accès, page demandée, type de navigateur. Elles apparaissent dans les journaux du serveur et servent à la sécurité, à la détection des abus et à la lutte contre les envois indésirables. Base juridique : intérêt légitime.
- Cookies et technologies similaires — voir la Politique de cookies.
Nous ne collectons pas de catégories particulières de données personnelles et ne traitons pas sciemment les données de mineurs.
Durée de conservation
- Messages issus du formulaire de contact : jusqu’à 12 mois après le dernier échange.
- Journaux du serveur : jusqu’à 90 jours.
À l’expiration de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées de façon irréversible.
Tiers qui traitent des données
Google AdSense
Le site est financé par des annonces diffusées par Google (Google Ireland Limited). Google et ses partenaires peuvent utiliser des cookies et des technologies similaires pour diffuser des annonces, en mesurer les performances et, avec votre consentement, les personnaliser en fonction de vos visites antérieures sur ce site et sur d’autres.
- Politique de confidentialité de Google : policies.google.com/privacy
- Paramètres des annonces : adssettings.google.com
- Utilisation par Google des données des sites partenaires : policies.google.com/technologies/partner-sites
Pour les visiteurs de l’EEE, du Royaume-Uni et de la Suisse, le consentement est recueilli via un cadre conforme aux exigences de Google. Tant qu’il n’est pas donné, les annonces sont diffusées sans personnalisation et le mécanisme de consentement de Google (Consent Mode v2) maintient toutes les catégories de stockage à l’état « refusé ».
Mesure d’audience
Nous utilisons un outil de mesure d’audience pour obtenir des statistiques sur le nombre de visites et les pages les plus lues. Les cookies de mesure ne sont déposés qu’après votre consentement ; jusque-là, si quelque chose est collecté, ce sont uniquement des données sans identifiant et sans cookie.
Hébergement et diffusion
Le site est hébergé sur un serveur situé dans l’Union européenne. L’hébergeur traite les données pour notre compte, sur la base d’un contrat de sous-traitance.
Transferts hors de l’EEE
Google peut traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, le transfert repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou sur un autre mécanisme de protection approprié.
Vos droits
Vous avez le droit :
- d’accéder aux données que nous traitons à votre sujet et d’en obtenir une copie ;
- de faire rectifier les données inexactes et compléter les données incomplètes ;
- d’obtenir l’effacement de vos données (« droit à l’oubli ») lorsque le traitement n’a plus de fondement ;
- de demander la limitation du traitement ou de vous y opposer, y compris lorsqu’il repose sur l’intérêt légitime ;
- à la portabilité de vos données vers un autre responsable, dans un format structuré et lisible par machine ;
- de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité du traitement antérieur.
Adressez votre demande via le formulaire de contact. Nous répondons dans un délai maximal de 30 jours.
Si vous estimez que nous traitons vos données de manière non conforme, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle de votre pays de résidence ou auprès du Commissaire à l’information d’importance publique et à la protection des données à caractère personnel de la République de Serbie (Bulevar kralja Aleksandra 15, Belgrade).
Sécurité
Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). Seul un nombre restreint de personnes, qui en ont besoin pour la maintenance du site, a accès aux données. Les mots de passe ne sont conservés que sous forme d’empreintes cryptographiques.
Modification de cette politique
Nous pouvons modifier cette politique lorsque la réglementation, les technologies utilisées ou l’étendue du traitement évoluent. La date de dernière modification figure en haut de cette page. Les changements importants sont annoncés sur la page d’accueil.
Questions fréquentes
Deux choses seulement. Les messages envoyés par le formulaire de contact — nom, adresse électronique, objet et contenu — sont conservés jusqu’à douze mois après le dernier échange. Les journaux techniques du serveur, qui contiennent l’adresse IP, l’heure d’accès et la page demandée, sont conservés quatre-vingt-dix jours. Ensuite, tout est supprimé ou anonymisé de façon irréversible.
Google Ireland Limited, pour la diffusion des annonces ; un outil de mesure d’audience, dont les cookies ne sont déposés qu’après votre consentement ; et l’hébergeur du site, dont le serveur se trouve dans l’Union européenne et qui agit comme sous-traitant. Google peut traiter des données hors de l’Espace économique européen, sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Écrivez-nous par le formulaire de contact : nous répondons dans un délai maximal de trente jours. Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, vous opposer au traitement, ou retirer votre consentement. Vous avez également le droit de saisir l’autorité de contrôle de votre pays de résidence si vous estimez le traitement non conforme.